Legal notice
Dit Privacybeleid beschrijft hoe MODRN ("de Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je getmodrn.com (de "Site") bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet of anderszins contact met ons opneemt (samen de "Diensten").
Door onze Diensten te gebruiken, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van je gegevens zoals hier beschreven. Ben je het hier niet mee eens? Gebruik de Site dan niet.
1. Welke persoonsgegevens we verzamelen
We verzamelen gegevens om je een soepele winkelervaring te bieden. Dit omvat:
- Basiscontactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelgegevens: factuur-/verzendadres, betalingsbevestiging en wat je hebt gekocht.
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
- Winkelgedrag: producten die je hebt bekeken, in je winkelwagen hebt gelegd of op je verlanglijst hebt gezet.
- Klantenservice: alles wat je ons vertelt wanneer je ons een bericht of e-mail stuurt.
2. Automatisch verzamelde gegevens (cookies)
Wanneer je MODRN bezoekt, verzamelen we automatisch "Gebruiksgegevens" via cookies en pixels. Dit geeft ons inzicht in je IP-adres, apparaattype, browser en hoe je door de site klikt.
- Winkelwagen-herinneringen: we gebruiken cookies om producten in je winkelwagen bij te houden. Ook wanneer je je winkelwagen verlaat, zodat we je een herinnering kunnen sturen via e-mail of sms.
3. Externe dienstverleners
We werken samen met derden om MODRN soepel te laten draaien:
- Shopify: ons kernplatform.
- Betaalverwerkers: zoals Stripe of PayPal, om je gegevens veilig te verwerken.
- Fulfilment-partners: om je Depuff Pro bij je te bezorgen.
- Marketingpartners: om je relevante advertenties te tonen op social media.
4. Hoe we je gegevens gebruiken
We verzamelen gegevens niet zomaar. We gebruiken ze om:
- Bestellingen te verwerken: betalingen afhandelen en je spullen verzenden.
- Marketing: je updates, aanbiedingen en sms-meldingen sturen (als je je hiervoor hebt aangemeld).
- Beveiliging: fraude of kwaadaardige activiteit opsporen en voorkomen.
- Support: je helpen wanneer je vragen hebt.
5. Sms-marketing en meldingen
Door je telefoonnummer te verstrekken, ga je akkoord met het ontvangen van sms-meldingen.
- We delen je sms-aanmeldgegevens niet met derden voor hun eigen marketing.
- We delen dit alleen met leveranciers die ons helpen onze berichten te bezorgen (zoals platformaanbieders).
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- De gegevens die we van je hebben in te zien.
- Je persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Je af te melden voor gerichte advertenties.
- Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
- Bezwaar te maken tegen of de verwerking van je gegevens te beperken.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via support@getmodrn.com. Ben je het oneens met hoe wij je gegevens verwerken, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging en bewaring
We doen ons uiterste best om je gegevens veilig te houden, maar onthoud: geen enkel systeem is 100% onkraakbaar. We bewaren je gegevens zo lang als nodig is om je account te beheren en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
8. Contact
Heb je vragen of wil je je rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via support@getmodrn.com.